[Etsy 엣시] 판매자 정책_1. 판매 기본 사항 (2020년 10월 16일부터 시행)

 

엣시에서 한 통의 메일이 왔습니다. 'Important info: We’re updating our seller policies'

판매자 정책이 바뀌었다는 내용이었습니다. 의례 핸드메이드 온라인 시장인 엣시에 대한 소개가 간단히 시작하며 2020년 10월 16일 부터 이 정책이 시행된다고 명시되어 있었습니다.

 

 

한 달간의 유예를 주는 느낌. 그만큼 중요한 내용인 것 같아서 쭉 한 번 읽어보고 복습하는 느낌으로 정리를 해봤어요~

엣시를 막 시작한 분들, 엣시를 시작할 예정이신 분들께 더 도움이 될 것 같습니다.

 

(더 자세히 확인하고 싶으신 분은 여기~)

www.etsy.com/legal/sellers/?campaign_label=everybody&utm_source=adhoc&utm_campaign=2020_09_15-adhoc-policy_updates-other_payments-n&utm_medium=email

Seller Policy - Our House Rules | Etsy

오늘 이 포스팅에서 알아볼 내용은 첫번째로 나와 있는 1. Selling Basics (판매 기본사항) 부분입니다.

두번째 2. Being a Member of the Etsy Community(엣시의 멤버가 되는 것)와 세번째 3. Feedback, Disputes, and Your Success(피드백, 분쟁 그리고 성공)에 대해서는 따로 포스팅할 예정이에요~

 

1. Selling Basics

a. What can be sold on Etsy

b. What can't be sold on Etsy

c. Managing your Etsy shop

d. Seller Standards

e. Selling Fees

 

이렇게 5가지가 엣시 판매 기본 사항이 먼저 목차로 나열이 되어 있고, 아랫쪽에 자세히 설명이 되어 있었습니다. 이 부분을 정리하면서 부분적으로 제 의견이나 방향도 덧붙일 예정이니, 읽으시면서 문제가 있으면 알려주세요~

 

a. What can be sold on Etsy _ 엣시에서 팔수 있는 것.

Etsy는 특별한 시장입니다. 구매자들은 다른 곳에서는 찾을 수 없는 물건들을 사기 위해 엣시에 옵니다. Etsy에 판매하기 위해서는 모두 수제, 빈티지 또는 공예품 공급품이어야 합니다.

핸드메이드 아이템은 셀러가 직접 만들거나 디자인한 아이템입니다.

 

핸드메이드 제품을 판매하는 경우 다음과 같은 점에 동의하세요.

1. 모든 핸드메이드 아이템은 당신이 만들거나 디자인 합니다. 만약 당신이 파트너와 함께 일한다면, 당신의 관련 리스트에 그 생산 파트너를 공개해야 합니다.

2. 당신의 상점에서 물건을 만드는 것에 관련된 모든 사람들을 정보 섹션에 정확하게 묘사합니다.

3. 다른 판매자나 사이트에서 사용하는 주식 사진, 예술적 렌더링 또는 사진이 아닌 자신의 사진 또는 비디오 콘텐츠를 사용하고 있는 경우, 이 도움말 기사에서 적절한 사진을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

www.etsy.com/legal/policy/listing-image-requirements/253962679005

Listing Image Requirements - Our House Rules | Etsy

 

 

핸드메이드 카테고리에서 개인 맞춤 또는 주문 제작 제품을 판매하는 경우, 다음 사항에 동의하세요.

1. 모든 목록(리스팅)은 정해진 가격에 구입할 수 있습니다.

2. 만약 리스팅에 사용자 정의 옵션(색상 선택과 같은)이 포함된 이전 작품 사진을 사용하고 있는 경우, 그 사진은 단지 예시뿐이라는 것을 명백하게 작성해야 합니다.

빈티지 아이템은 최소 20년 이상 된 제품이어야 합니다. (엣시에서 빈티지 아이템에 관한 규율이 따로 있습니다.)

 

공예품이란 물품이나 특별한 날을 만들 때 사용하는 것을 주된 목적으로 하는 도구, 재료 또는 재료를 말합니다. 공예품은 수제, 상업 용품 또는 빈티지일 수 있습니다.

파티용품은 공예품으로도 판매될 수 있습니다.

 

당신의 공예품이 어떻게 만들어졌는지, 그리고 당신의 재료가 어디서 왔는지 투명하게 진행하도록 권장합니다.

당신의 아이템이 유기농이나 재활용과 같은 사회적 혹은 환경적 속성을 가지고 있는지 여부를 공개할 수 있습니다. 또한 제작 장소도 정할 수 있습니다.

 

b. What can't be sold on Etsy _ 엣시에서 팔수 없는 것.

지적 재산 정책을 위반하는 금지 품목, 서비스 및 품목은 Etsy에서 판매될 수 없습니다.

엣시의 핸드메이드 카테고리에서 재판매가 허용되지 않습니다. 재판매는 당신이 그 아이템을 디자인하거나 만드는 것에 관여하지 않았을 때 그 아이템을 핸드메이드로 리스팅하는 것을 의미합니다.

검토를 위해 정책을 위반하는 것으로 보이는 리스팅에 플래그를 표시할 수 있다는 것을 명심해 주세요. Etsy는 정책을 위반하는 모든 리스팅을 삭제할 수 있습니다. 상장 수수료는 환불되지 않는다는 점에 유의해주세요.

또한 위반에 대해 당신의 계정을 정지시키거나 종료시킬 수 있습니다.

만약 당신이 자선단체를 대신해서 돈을 모으고 있다면, 당신은 그 자선단원의 동의를 얻어야 합니다.

 

c. Managing your Etsy shop _ 엣시 상점 관리

상점은 당신과 당신의 비즈니스를 Etsy 커뮤니티에 대표합니다. 당신의 물건과 상점이 정직하고 정확하게 표현되는 것이 중요합니다.

Etsy에 판매함으로써 다음과 같이 한다는 것에 동의하세요.

1. 정보 섹션에서 정직하고 정확한 정보를 제공합니다.

2. 상점 정책을 준수하십시오.

3. 대표하는 텍스트, 사진 또는 동영상과 같은 상점 컨텐츠가 차별금지 정책을 포함한 Etsy의 정책을 준수하는지 확인하십시오.

4. 리스팅 및 리스팅 사진을 항목에 정확하게 표시하십시오.

5. 타인의 지적 재산을 존중해 주세요. 누군가 자신의 지적 재산권을 침해했다고 느낀다면 엣시에 신고하면 됩니다.

6. 수수료를 피하지 마세요.

7. 판매, 검색 조작 또는 엣시의 정책 우회 등의 목적으로 중복 상점을 만들거나 다른 조치(클릭, 카트 또는 판매 조작 등)를 취하지 마십시오.

8. 다른 판매자와 가격을 조정하지 마십시오.

 

d. Seller Standards _ 판매자 표준

Etsy에 판매를 위한 제품을 리스팅함으로써 다인은 필요한 라벨과 경고를 포함하여 판매를 위해 열거한 제품에 적용되는 모든 법률 및 규정을 준수할 책임이 있음을 이해하고 동의하세요.

 

서비스 수준 표준 충족

1. 배송 및 처리 시간을 준수하십시오. 판매자는 예외적인 사정이 없는 한 물품을 배송하거나 다른 방법으로 구매자와의 거래를 신속하게 완료할 의무가 있습니다. 배송 시간에 대한 법적 요구 사항은 국가별로 다르다는 것을 유의하세요.

2. 메시지를 적절한 시간에 응답해 주세요.

3. 상점 정책에서 당신이 한 약속을 지키십시오.

4. 의견 불일치되는 분쟁을 구매자와 직접 해결하세요. 만약 해결점을 찾지 못할 경우, 분쟁 해결 팀이 사건 시스템을 통해 도울 수 있습니다.

5. 주문을 완료할 수 없는 경우에는 구매자에게 통지하고 주문을 취소해야 합니다.

 

e. Selling Fees_ 판매 수수료

판매자들은 엣시의 서비스 중 일부를 사용한 것에 대한 요금을 부과 받을 수 있습니다. 리스팅, 판매, 광고, 그리고 특정한 다른 엣시 제품 및 특징과 관련된 수수료가 있습니다.

www.etsy.com/ie/legal/fees

Fees & Payments Policy - Our House Rules | Etsy

 

 

설명을 읽으면서도 중간 중간에 링크가 꽤 많아서 따로 넣어야 되나 말아야 되나 고민했어요.(넣다가 다시 여러개 삭제를 했습니다.) 세 개 중에 한 파트만 정리 했는데도 내용이 꽤 많더라구요. 수수료 정책과 같은 중요하다고 생각되는 부분은 저도 다시 숙지 하면서 정리하는 포스팅을 가지겠습니다!

엣시의 정책 내용인 만큼 시작하시는 분들 이미 하고 계시는 분들도 꼼꼼하게 읽고 숙지 하시는 게 좋을 것 같아요!

 

혹시 ! 아직 상점을 만들지 않으신 분들은 무료 리스팅 40개를 받고 시작하세요!

https://etsy.me/2Vzgcfo

Etsy :: Your place to buy and sell all things handmade

위를 통해서 가입을 하면 무료 리스팅 40개를 받을 수 있습니다. 이미 엣시에서 상품을 팔고 있는 셀러가 친구 초대의 방법으로 서로 각각 40개의 무료 리스팅을 받을 수는 방법입니다.